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Errores en impresoras Epson

Errores en impresoras Epson

Si aparece un mensaje de error en la pantalla de una impresora Epson, lo normal es que no se pueda seguir imprimiendo. Esto puede llegar a ser molesto, pero es importante para saber si hay algún problema. Este blog reúne las soluciones para los códigos de error más , además de una explicación detallada de los mensajes de error de Epson.

Códigos de error más comunes de Epson

¿Qué significa el código de error E-01 en impresoras Epson?

La impresora está teniendo un fallo, probablemente causado por un atasco de papel. En este caso, se debe apagar la impresora de inmediato y comprobar si hay papel atascado. Después hay que retirar con cuidado el papel atascado de la impresora antes de volver a encenderla.

¿Qué significa el código de error E-02 en impresoras Epson?

La impresora presenta un fallo de funcionamiento durante el escaneado. Para solucionarlo hay que apagar la impresora y esperar unos minutos antes de volver a encenderla.

¿Qué significa el código de error W-01 en impresoras Epson?

La impresora (o una parte esencial de la misma) lamentablemente ha llegado al final de su vida útil. Este código de error casi siempre significa que ha llegado el momento de cambiar la impresora. En 123tinta, disponemos de una gran variedad de impresoras de inyección de tinta a precios competitivos.

Resumen de los mensajes de error de Epson

La siguiente tabla contiene una lista de varios mensajes de error que suelen aparecer en las impresoras Epson. Tan solo hay que buscar el código de error que muestra la impresora y ponerle solución, ¡muy fácil!

Código	Problema	Solución
I-01 W-05	Hay un problema en la bandeja de papel, se ha terminado el papel o hay demasiado papel.	Llenar la bandeja de papel con papel de impresión nuevo si está vacía o asegurarse de que no haya demasiado papel en la bandeja. A continuación, pulsar el botón “Inicio” para continuar con la impresión.
W-02 W-03	El papel se ha atascado en la impresora.	Abrir la tapa y buscar el papel atascado. Coger el papel atascado con las dos manos y sacarlo con cuidado de la impresora con un movimiento recto. Reiniciar la impresora para continuar imprimiendo.
W-04	La tapa que cubre los cartuchos no está cerrada.	Cerrar la tapa de la impresora y pulsar el botón “Inicio” para continuar con la impresión.
W-10 W-11 W-41	Uno o varios cartuchos están vacíos o mal instalados. La pantalla LCD muestra qué cartuchos están afectados.	Sustituir los cartuchos vacíos. ¿Continúa el mensaje? En ese caso, se ha instalado un cartucho de forma incorrecta. Hay que pulsar el botón "Inicio" para acceder a los cartuchos. Empujar con suavidad los cartuchos para que encajen en su sitio. Volver a pulsar el botón "Inicio" para continuar imprimiendo.
W-12	No se reconocen los cartuchos. La pantalla LCD muestra de qué cartuchos se tratan.	Al utilizar cartuchos de marca blanca, por lo general se puede ignorar este mensaje y hacer clic en "Continuar" para seguir imprimiendo. ¿Persiste el problema? Entonces es posible que los cartuchos estén vacíos. Recomendamos pedir nuevos cartuchos Epson y sustituir los que causan el problema.
I-11	No se detecta ninguna tarjeta de memoria o se ha insertado incorrectamente.	Introducir una tarjeta de memoria compatible o comprobar que está insertada correctamente.
W-30 W-31	Se ha instalado incorrectamente una tarjeta de memoria o no es compatible con la impresora. También es posible que la tarjeta de memoria contenga archivos que la impresora no pueda leer.	Extraer la tarjeta de memoria y comprobar si los archivos son adecuados para la impresora. Si el problema persiste, probar con otra tarjeta de memoria.
I-50 I-51 I-52	El documento que se está intentando escanear no está bien colocado en el cristal de escaneado o se ha producido algún otro problema durante el escaneado.	Volver a colocar el documento en el cristal de escaneado utilizando las marcas para asegurarse que está correctamente colocado.
W-01	La impresora (o una parte esencial de la misma) lamentablemente ha llegado al final de su vida útil.	Por lo general, este mensaje significa que ha llegado el momento de comprar una impresora nueva. También es posible contactar con el servicio técnico de Epson para obtener asistencia técnica.
E-02	La impresora detecta un error al escanear.	Apagar la impresora y esperar unos minutos antes de volver a encenderla. Si el problema persiste, contactar con el servicio de atención al cliente.
E-01	La impresora está fallando, posiblemente debido a un atasco de papel.	Apagar la impresora de inmediato y comprobar si hay papel atascado en alguna parte. Retirar con cuidado el papel atascado de la impresora y volver a encenderla. Si no hay papel atascado visible, contactar con el servicio de atención al cliente.
E-10	Una almohadilla de absorción ha llegado al final de su vida útil. Ésta se encarga de recoger los restos de tinta.	Apagar la impresora y contactar con el servicio técnico de Epson que se encargará de sustituir la almohadilla de absorción.
W-13	Una almohadilla de absorción ha llegado al final de su vida útil. Ésta se encarga de recoger los restos de tinta.	Se puede seguir imprimiendo durante un tiempo pulsando el botón ''Inicio''. Sin embargo, es aconsejable ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de Epson para que sustituyan la almohadilla de absorción a tiempo.

Reiniciar una impresora Epson

Si las soluciones anteriores no funcionan o sólo funcionan de forma temporal, en algunas ocasiones también ayuda reiniciar la impresora por completo una vez. Cualquier problema en el software u otros fallos de funcionamiento pueden resolverse de esta manera.

Cómo se reinicia una impresora Epson

La mayoría de las impresoras Epson tienen un botón de reinicio en la parte posterior. Para activarlo, tan solo hay que seguir los pasos que se indican a continuación:

Apagar la impresora con el botón de encendido/apagado.
Utilizar un objeto punzante para pulsar el botón de reinicio.
Encender la impresora mientras se mantiene pulsado el botón de reinicio.
Soltar el botón de reinicio en cuanto la impresora expulse una hoja.
Después de esto, saldrá otra página de la impresora, mostrando una dirección IP.
Utilizar esta dirección IP para reiniciar la impresora. La impresora ya está reiniciada.

¿No funciona en la impresora? Recomendamos consultar el manual de instrucciones para comprobar si hay otro método de reinicio o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de 123tinta.

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Preguntas frecuentes

¿Dónde está el botón de reinicio de la impresora Epson?

La mayoría de las impresoras Epson tienen un botón de reinicio en la parte posterior, aunque en ocasiones, éstas no tienen un botón de reinicio físico. Para reiniciarlas, simplemente hay que accedar al menú en la pantalla en Configuración → Mantenimiento → Restaurar configuración predeterminada.

¿Cómo se cambian los cartuchos de tinta en impresora Epson?

Cambiar los cartuchos es muy sencillo, para ello se deben seguir estos sencillos pasos:

Encender la impresora.
Acceder al menú en configuración y buscar “Sustituir cartuchos” o un mensaje similar para iniciar el reemplazo.
Levantar la tapa de la impresora (o tanque en caso de las EcoTank) para acceder a los cartuchos o depósitos.
Sacar los cartuchos vacíos y colocar los nuevos. Recomendamos ir sacándolos de uno en uno respetando la posición correcta para evitar dañar los cartuchos o la impresora.
Cerrar la tapa y ¡listo! Ya tienes los cartuchos de tinta nuevos para seguir imprimiendo.

¿Los cartuchos de marca 123tinta pueden dar problemas en mi impresora Epson?

No, los cartuchos de marca 123tinta son seguros para cualquier impresora. Antes de comprar los cartuchos se debe comprobar con exactitud la referencia del cartucho o modelo de la impresora para garantizar su correcto funcionamiento.

¿Tienes alguna duda sobre los errores en impresoras Epson? Consulta nuestra página de preguntas y respuestas en la que respondemos a las preguntas más frecuentes. Por supuesto, si te queda alguna duda, nuestro servicio de atención al cliente también estará encantado de ayudarte.

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