Actualización de firmware impresoras

▼Deshabilitar las actualizaciones automáticas del firmware de HP en impresoras con pantalla.

Instrucciones paso a paso

1. Coloque su dedo en el borde superior y deslícelo hacia abajo.
2. En el menú ampliado, presione la rueda de configuración.
   
3. Entras al menú de configuración. Presione 'Servicio' aquí .
   
4. Ahora se abrirá el panel de "Actualización LaserJet" y pulsamos 'Gestionar actualización' .
   
5. Aparecerá un nuevo menú. En el que tendremos que abrir tanto 'Comprobar automáticamente', 'Solicitar antes de instalar' como 'Permitir actualizaciones':

En “Comprobar automáticamente” le damos a “Desactivado”.	En “Solicitar antes de instalar” tenemos que presionar “Solicitar siempre”.	Y en “Permitir actualizaciones” presionamos la opción“No”.

HP ya no puede cambiar tu firmware y podrás seguir imprimiendo con nuestra propia marca sin ningún problema.

▼Desactivar las actualizaciones automáticas del firmware de HP utilizando el ordenador

1.  Abre el programa de actualización de HP.
   
   
   • Para Windows:
     Haz clic en Inicio, en Todas las aplicaciones, en HP update y, a continuación, en HP Update.Aparecerá la ventana de bienvenida a HP Update.
   • Para Mac OS X:
     Mac funciona con su propio software, no con el software de actualización de HP. No hay actualizaciones para la impresora a través de estos ordenadores.
      
2. Haz clic en el botón Configuración de la parte inferior. Aparecerá la ventana de Configuración de HP Update.


3. Selecciona Nunca en la parte inferior y haz clic en el botón Aceptar.


4. Una vez desactivadas las actualizaciones puedes cerrar el HP Update.

▼Deshabilita las actualizaciones automáticas del firmware de HP desde la aplicación HP Smart (smartphones y tablets Android y Apple).

1. Abrimos la aplicación de HP Smart y desde la pantalla de inicio, pulsa en la imagen de tu impresora.
    
2. En ajustes, pulsa en Configuración avanzada o página de inicio de la impresora (EWS).
    
3. Selecciona Herramientas.
    
4. Pulsa Actualizaciones de la impresora y luego selecciona Actualizaciones del firmware.
    
5. Si te pide el PIN de la impresora, puedes encontrarlo en la etiqueta de dentro del área donde se encuentran los cartuchos.
    
6. En las opciones de actualización de la impresora, selecciona "No buscar actualizaciones" y, a continuación, haz clic en Aplicar.
    
7. Aparecerá una ventana emergente con la pregunta "¿Quiere habilitar las actualizaciones de la impresora?" Selecciona NO.


8. Asegúratte de que en las opciones de actualización de la impresora desactives la casilla de instalar actualizaciones automáticamente.